Bảo mật & Riêng tư — 2025

Chính Sách Bảo Mật Choiga247 — Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Ra Sao

Choiga247 xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ bao lâu và bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025  |  Đọc mất khoảng 7 phút
choiga247

Tại Choiga247 (choiga247.app), chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản riêng tư của bạn — không phải thứ để khai thác hay mua bán. Chính sách bảo mật này được xây dựng để bạn biết chính xác mình đang giao phó điều gì cho chúng tôi và chúng tôi cam kết làm gì để bảo vệ thông tin đó. Bằng việc sử dụng dịch vụ Choiga247, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Choiga247 thu thập dữ liệu từ ba nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, dữ liệu phát sinh tự động khi sử dụng dịch vụ, và thông tin từ bên thứ ba phục vụ xác minh danh tính.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
  • Địa chỉ email và số điện thoại di động.
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
  • Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (phục vụ xác minh KYC).
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
  • Ảnh chân dung và ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi xác minh danh tính.

Dữ liệu tự động thu thập:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
  • Lịch sử hoạt động trên nền tảng: đăng nhập, cá cược, giao dịch nạp/rút.
  • Dữ liệu phiên (session): thời gian kết nối, trang đã truy cập, hành động trong ứng dụng.
  • Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (chi tiết tại mục 6).
Choiga247 không thu thập dữ liệu vị trí GPS thời gian thực hay truy cập danh bạ điện thoại của bạn. Ứng dụng chỉ yêu cầu các quyền thiết bị thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể. Choiga247 không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Họ tên, email, số điện thoại
Xác minh danh tính (KYC) CMND/CCCD, ảnh chân dung, ngày sinh
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử
Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML) Lịch sử giao dịch, địa chỉ IP, thiết bị
Cải thiện trải nghiệm sản phẩm Dữ liệu phiên, hành vi sử dụng
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) Email, số điện thoại
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên hệ, dữ liệu tài khoản
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email. Việc hủy đăng ký tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo bắt buộc liên quan đến tài khoản.

3. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Choiga247 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn nền tảng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi — chỉ khi bạn đã chủ động đồng ý nhận. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Choiga247 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng qua Internet Banking), dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với Choiga247 và chỉ được dùng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án. Choiga247 sẽ thông báo cho bạn nếu được phép làm vậy theo quy định pháp luật.
  • Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin tối thiểu với các hệ thống chống gian lận ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.
  • Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao — nhưng chỉ với điều kiện bên tiếp nhận cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.
Choiga247 không chia sẻ dữ liệu với các mạng quảng cáo bên thứ ba hay bán thông tin người dùng cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi đã nêu.
choiga247
Choiga247 — bảo vệ thông tin người dùng Việt Nam ở mọi giai đoạn xử lý dữ liệu.

5. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Choiga247 lưu trữ dữ liệu người dùng trên hạ tầng đám mây đặt tại khu vực châu Á — Thái Bình Dương, đảm bảo độ trễ thấp và tuân thủ quy định lưu trữ dữ liệu trong khu vực.

Thời gian lưu trữ:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt vòng đời tài khoản.
  • Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu giao dịch và KYC được lưu tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định AML.
  • Dữ liệu phiên và log hoạt động: tối đa 24 tháng.
  • Dữ liệu tiếp thị: xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
  • Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng quý.
  • Xác thực đa yếu tố bắt buộc cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập hệ thống nội bộ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin của bạn, Choiga247 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp lý hiện hành.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Choiga247 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc qua bảng tùy chọn cookie của Choiga247. Lưu ý: tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động bình thường.

7. Quyền Của Bạn Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng Choiga247, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email privacy@choiga247.app — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo pháp luật).
Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết.
Quyền di chuyển: Nhận dữ liệu ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc tiếp thị trực tiếp.
Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến quyền dữ liệu. Quá trình này thường mất 1–2 ngày làm việc.

8. Dữ Liệu Trẻ Em

Choiga247 là nền tảng dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua support@choiga247.app. Choiga247 sẽ xác minh và xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ sau khi nhận được báo cáo hợp lệ.

Quá trình xác minh độ tuổi trong KYC là tuyến phòng thủ chính của chúng tôi, yêu cầu giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ trước khi tài khoản được kích hoạt đầy đủ.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Choiga247 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp lý liên quan. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị banner thông báo trên giao diện nền tảng.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Với những thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc cấu trúc không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Choiga247 có thể cập nhật mà không cần thông báo riêng. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

10. Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật

Nếu bạn có thắc mắc về cách Choiga247 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền đã nêu ở mục 7, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email bảo mật dữ liệu: privacy@choiga247.app — phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
  • Email hỗ trợ chung: support@choiga247.app
  • Live chat: Góc dưới bên phải giao diện — hoạt động 24/7.
  • Trung tâm trợ giúp: choiga247.app/trung-tam-tro-giup
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được Choiga247 xử lý bảo mật hoàn toàn. Thông tin bạn cung cấp trong yêu cầu chỉ được dùng để xác minh danh tính và giải quyết vấn đề — không lưu lại cho mục đích khác.

Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Với Choiga247

Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản — đây là hệ thống kỹ thuật và quy trình thực tế Choiga247 triển khai mỗi ngày để bảo vệ thông tin của bạn.

Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Choiga247 được mã hóa bằng TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256.

Xác Minh Danh Tính Nghiêm Ngặt

Quy trình KYC của Choiga247 đảm bảo chỉ chủ tài khoản thực sự mới có thể thực hiện giao dịch. Bảo vệ bạn trước nguy cơ tài khoản bị sử dụng trái phép.

Phát Hiện Gian Lận Tự Động

Hệ thống giám sát thời gian thực của Choiga247 phân tích hành vi đăng nhập và giao dịch liên tục. Mọi hoạt động bất thường đều kích hoạt cảnh báo và xác minh bổ sung ngay lập tức.

Không Bán Dữ Liệu

Choiga247 không bán và không trao đổi thông tin người dùng với mạng quảng cáo hay bất kỳ bên thứ ba thương mại nào. Dữ liệu của bạn không phải sản phẩm để kiếm tiền.

Thông Báo Sự Cố Trong 72 Giờ

Nếu xảy ra bất kỳ sự cố nào liên quan đến dữ liệu của bạn, Choiga247 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ — không che giấu, không trì hoãn.

Kiểm Soát Quyền Riêng Tư

Bảng điều khiển tài khoản Choiga247 cho phép bạn xem, chỉnh sửa tùy chọn dữ liệu và quản lý đăng ký tiếp thị ngay trên giao diện — không cần liên hệ hỗ trợ.

Bảo Mật Là Nền Tảng — Không Phải Tính Năng Bổ Sung

Nhiều nền tảng coi chính sách bảo mật như một nghĩa vụ pháp lý cần hoàn thành — viết cho đủ, đặt ở footer, rất ít người đọc. Choiga247 không nghĩ vậy.

Khi bạn đăng ký tài khoản và nạp tiền vào nền tảng, bạn đang đặt niềm tin vào chúng tôi ở mức độ rất thực tế. Chúng tôi giữ thông tin tài khoản ngân hàng, ảnh CMND, lịch sử giao dịch của bạn. Đó là trách nhiệm nghiêm túc.

Chính sách bảo mật Choiga247 được viết bằng tiếng Việt đơn giản, có bảng mục đích dữ liệu rõ ràng và cam kết thời hạn cụ thể — không phải để đối phó với quy định, mà để bạn thực sự hiểu dữ liệu của mình đang được xử lý ra sao.

Nếu bất cứ điều gì trong chính sách này chưa rõ, đội ngũ hỗ trợ Choiga247 luôn sẵn sàng giải thích — không vòng vo, không đẩy sang trang khác.

choiga247
Choiga247 — minh bạch trong từng điều khoản, rõ ràng trong từng cam kết bảo mật.

Dữ Liệu Được Bảo Vệ — Trải Nghiệm Choiga247 Không Lo Lắng

Đã hiểu rõ cách Choiga247 bảo vệ thông tin của bạn? Đăng ký tài khoản và bắt đầu trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, an toàn dành riêng cho người dùng Việt Nam.